Nouvelles politiques d'annullation

Si nous recevons une annulation tardive et parvenons à relouer la chambre pendant la période d'annulation, ou si vous devez annuler pour des raisons de santé, vous ne perdrez pas l'acompte versé, mais vous recevrez à la place un crédit (bon) pour votre prochain séjour.
 
La politique d'annulation est plus flexible si vous réservez directement sur ce site officiel de l'hôtel et dépend de la période réservée. Un acompte est demandé pour les séjours durant les mois de juin, juillet, août ou les premières semaines de septembre, sauf accord contraire de l'hôtel. La carte bancaire saisie en ligne garantit la demande de réservation. Un acompte/ depot par virement bancaire est demandé pour confirmer la réservation sans débiter la carte, sauf demande contraire du client ou si le séjour est imminent.
Avril - Mai: annulation gratuite jusqu'à 5 jours avant l'arrivée
Juin: annulation gratuite jusqu'à 7 jours avant l'arrivée
Juillet: annulation gratuite jusqu'à 14 jours avant l'arrivée
Août au 15 septembre: Vous ne perdrez pas l'acompte si vous annulez la réservation jusqu'à 21 jours avant la date d'arrivée prévue.
A partir du 15 septembre: Annulation gratuite jusqu'à 5 jours avant l'arrivée
En cas d'annulation tardive ou de modification après le délai indiqué, l'hôtel pourra retenir l'acompte.
En cas d'annulation dans les délais, les frais bancaire minimaux pour le retour et de réservation seront facturés.
Dans le cas où nous recevons une annulation et pouvons relouer la chambre ou s'il y a un risque sanitaire, vous ne perdrez pas l'acompte: vous recevrez un bon pour le prochain séjour dans l'année.
• Sous réserve de disponibilité et dans certaines périodes hors saison, l'hôtel ne demande qu'une carte de crédit Mastercard ou Visa (pas une carte prépayée) pour garantir la réservation : vous payez tout directement à l'hôtel, sans acompte.

Les tarifs spéciaux / prix spéciaux ou offres prépayées disponibles en ligne nécessitent un prépaiement non remboursable et ne peuvent être réservés qu'en ligne sur notre site www.hotel-majestic.net

Assurance: Il est possible de souscrire une assurance incluant également l'annulation en cas de Covid: contactez votre assureur personnel ou les liens ci-dessous où vous pourrez obtenir des informations : https://www.axa-schengen.com/en/travel-insurance-schengen
Important! L'assurance peut normalement être souscrite dès réception d'une confirmation de réservation de notre bureau qui sera envoyée au client dès réception de l'acompte ou du paiement requis. L'assurance est souscrite directement sans notre intermédiaire et est facultative mais recommandée pour les familles avec enfants ou à problèmes particuliers.

• Les conditions flexibles, le paiement de l'acompte par virement bancaire et toutes les conditions écrites sur notre site, ne sont valables que pour les réservations directes, et ne concernent pas les réservations effectuées par l'intermédiaire d'agents, d'intermédiaires ou d'agences de voyages (Booking.com/ Trivago / Hotels / Votre / etc ...)

Pour toute autre question, merci de nous contacter par mail: info@hotel-majestic.net
 
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