Nuove politiche di cancellazione
Le nuove politiche di cancellazione sono diventate più flessibili prenotando direttamente con l'hotel. Ad esempio, se riceviamo una cancellazione tardiva e riusciamo a riaffittare la camera coprendo il periodo disdetto, o se dovete disdire per motivi di salute, non perdete la caparra versata, ma riceverete invece un credito (voucher) per il vostro prossimo soggiorno. Leggi tutti i vantaggi e maggiori dettagli.
Le condizioni dipendono dal periodo prenotato.
Una caparra è richiesta per confermare una prenotazione per soggiorni nei mesi di Giugno, Luglio, Agosto o prime settimane di Settembre, salvo diverse comunicazioni da parte dell'Hotel. Verrà richiesto un bonifico di caparra a conferma della prenotazione, senza il prelievo dalla carta data a garanzia prenotando direttamente dal nostro sito, eccetto nel caso di richieste diverse da parte del cliente o se il soggiorno è imminente.• Aprile-Maggio: Cancellazione gratuita fino a 5 giorni prima dell'arrivo
• Giugno: Cancellazione gratuita fino a 7 giorni prima dell'arrivo
• Luglio: cancellazione gratuita fino a 14 giorni prima dell'arrivo
• Agosto, fino al 15 settembre: Non perderete il deposito se annullate una prenotazione fino a 21 giorni prima della data di arrivo prevista.
• Dal 15 settembre: cancellazione gratuita fin a 5 giorni prima dell'arrivo.
In caso di cancellazioni gratuite verranno addebitati i costi bancari di restituzione e di prenotazione minimi.
• In caso di cancellazione o modifiche oltre i termini, l'hotel può trattenere la caparra.
• A seconda della disponibilità e dei periodi, per fissare una prenotazione, l'hotel richiede solo una Mastercard o Carta di credito Visa (no carta prepagata) a garanzia della prenotazione: pagherai tutto direttamente in Hotel, senza caparra.
• SE RICEVIAMO UNA CANCELLAZIONE TARDIVA E RIUSCIAMO A RIAFFITTARE LA CAMERA COPRENDO IL PERIODO DISDETTO, O SE DOVETE DISDIRE PER MOTIVI DI SALUTE, NON PERDETE LA CAPARRA VERSATA, MA RICEVERETE INVECE UN CREDITO (BUONO VACANZA) PER IL VOSTRO PROSSIMO SOGGIORNO NELL'ANNO.
• Le speciali tariffe / offerte a prezzo speciale o prepagate disponibili online richiedono un pagamento anticipato non rimborsabile e sono prenotabili solo online sul nostro sito www.hotel-majestic.net
• Assicurazione: è possibile stipulare un‘assicurazione, che comprende anche lo storno in caso di Covid: contatta il tuo assicuratore personale oppure di seguito trovate i link dove potrete avere informazioni: https://www.assicurazione-viaggio.axa-assistance.it/polizze-viaggi
Importante! L’assicurazione normalmente è stipulabile dopo aver ricevuto una conferma della prenotazione da parte del nostro ufficio, la quale verrà inviata al cliente dopo aver ottenuto la caparra o il pagamento richiesti. Trovate il collegamento nella barra di richiesta in basso sulle pagine del nostro sito ( cliccare su Logo Allianz o nella sezione del sito che riguarda le condizioni generali ). L’assicurazione è direttamente stipulata senza il nostro tramite, ed è facoltativa ma consigliata in caso di famiglie con bambini o problemi particolari.
• Le condizioni flessibili, il pagamento della caparra con bonifico e tutte le condizioni scritte sul nostro sito, sono valide esclusivamente per le prenotazioni dirette , e non riguardano le prenotazioni effettuate tramite agenti, intermediari o agenzie viaggio ( Booking.com/ Trivago /Hotels/ Tui / etc...)
Per altre domande, preghiamo di contattarci per e-mail: info@hotel-majestic.net